“真是太謝謝你們了，這么冷的天加班到這么晚，我們可算不用擔驚受怕了！”文峰國際廣場周邊的業主對剛剛完成搶修工作的維修人員贊不絕口。

11月29日下午16點28分，建設工程公司運維中心接到110報警中心推送工單，告知文峰國際廣場安珍醫院門口水果店邊供水管道破裂漏水，運維中心迅速組織搶修人員10分鐘就到達現場。因旁邊就是地下室家居城，有大量用電，地面明漏必然對其構成極大安全隱患，不確定是否為供水管網的情況下，為保障民生安全，運維中心果斷組織搶修人員進行開挖搶修，地下管網復雜，早一分鐘修復好就少一分安全隱患?，F場狹窄只能人工開挖，經維修人員不間斷的全力搶修，于當晚21點40分修復完成，從接到報修到搶修完畢，僅用時5小時，詮釋了水務集團建設工程公司響應快、定位快、維修快的“三快”準則！

水務集團將持續深入踐行“民呼我為見行動，接訴即辦解民憂”為民服務辦實事工作要求，堅持第一時間響應、第一時間解決、第一時間回訪，用責任和擔當全力守護老百姓的用水“生命線”。