為推進優化營商環境工作長效機制,大力提升企業“獲得用水”滿意度,市水務集團積極開拓供水服務新渠道,制定出臺集團領導包保用水企業實施方案,建立由集團領導領銜包保,集團中層干部、子公司主要領導協調推進,專人專班具體落實的工作責任機制。主動打通與用水企業高效溝通的信息渠道,著力幫助企業解決涉水難點、堵點問題,定期對包保企業的供水保障情況進行跟蹤督辦,切實滿足企業安全生產用水需求。
今夏高峰供水期間,集團領導已走訪程力汽車、齊星集團、中心醫院、曾都醫院、健民集團、青島啤酒、泰華科技、衛東化工、中鹽銀港、楚勝汽車、康美電子等多家隨州大型用水企事業單位。
為全面提升供水安全保障能力,確保水質、水壓全面達標,集團領導主動上門對接中心醫院、曾都醫院了解醫患用水需求,解答涉水訴求,從開門服務到上門服務,進一步提升服務效能,優化供水保障能力,切實提高隨州涉水服務標準。
水務集團踐行主體責任,強化服務意識,多層次、多舉措優化供水服務,集團領導帶隊深入青島啤酒公司,從保水質保水量方面仔細問需求、送政策,持續提升優質“水”服務,進一步筑牢用水安全防線,創優“獲得用水”營商環境。
集團領導帶隊深入泰華科技,及時了解企業的所思所想所盼,回應企業關切問題,優化涉水服務質量,督導解決企業實際困難,大力提升企業用水獲得感和滿意度。
水務集團始終堅持以黨建工作為統領,凝心聚力推動企業包保工作的深入開展,聚焦解決企業最關心、最直接、最現實的用水問題,持續提升優質“水”服務,以高質量服務助推隨州營商環境持續提升,進一步深化全市“供水一張網”工作,擔當起國有供水企業保障和改善民生的國企大責。